Trivsel og samarbejde på arbejdspladsen hænger tæt sammen med hvordan vi kommunikerer med hinanden. Assertiv kommunikation forbedrer din kommunikations- og samarbejdsevne på arbejdspladsen og i privatlivet. Når vi kommunikerer assertivt, giver vi udtryk for vores tanker, følelser og holdninger på en direkte og afbalanceret måde. Det gør at vi nemmere kan sige til og fra over for vores omgivelser, og det øger selvtillid og tryghed i samværet med andre.
Målgruppe
Alle der ønsker at forbedre deres evne til assertiv kommunikation.
Indhold
Du vil få viden om meningen med en ligeværdig dialog; derigennem får du redskaber til en mere konstruktiv konfliktløsning.
Kurset veksler mellem teorioplæg, gruppearbejde, strukturerede øvelser og individuelt arbejde og kræver aktiv deltagelse.
Formål
Efter kurset er du bedre rustet til at
sige din mening og stå fast på dine rettigheder – også under pres.
Materiale
Personlig kommunikation – 6 trin til god dialog på arbejdspladsen,Gyldendal Business.
Forplejning
Der er fuld forplejning hele dagen; fra kl. 8.30 er der morgenkaffe med rundstykker. Selve kurset begynder begge dage kl. 9.00 og slutter kl. 16.00.
Program
Dag 1:
Assertiv kommunikation – de enkelte elementer
Vi ser på fundamentet for god assertiv kommunikation og på de spil der er mellem os mennesker når vi kommunikerer. Via assertionstræning får du indsigt i hvordan du og andre kan reagere følelsesmæssigt i pressede situationer.
Du får mulighed for at udvikle din selvtillid, sikkerhed og gennemslagskraft i kommunikationen med andre. Og du får redskaber til at fastholde dine personlige rettigheder uden at krænke andres.
Dag 2:
Assertiv kommunikation – teknikker, følelser og feedback
Vi fortsætter arbejdet med assertionstræning. Vi ser på følelserne som et effektivt barometer, og du får konkrete teknikker til at træne assertiv kommunikation. Du lærer at håndtere vanskelige samtaler og til at give og modtage feedback.
Du kommer til at arbejde med åbent at udtrykke dine følelser og opnå større selvrespekt samt omgivelsernes respekt. Dermed bliver du bedre i stand til at håndtere vanskelige situationer på en direkte og konstruktiv måde.
Titel: Assertionstræning – forebyg konflikter og skab bedre samarbejde
