Kursus i at indføre og vedligeholde en sprogpolitik
Har jeres virksomhed en bevidst sproglig profil? Har I retningslinjer for hvordan I skal skrive? Og ved alle medarbejderne hvordan de bruger retningslinjerne i praksis, fx når de skal skrive til en kunde eller til internettet?
Et klart og præcist sprog i alt fra websider til e-mails er vejen til større kundetilfredshed og færre henvendelser fra kunder der ikke forstår hvad I skriver. Netop koblingen mellem sproget og virksomhedens strategi og forretning er altafgørende hvis I vil indføre en sprogpolitik der virker.
Godt sprog skal ikke være et mål i sig selv, men et middel til at nå konkrete resultater.
Få styr på hvad der skal til for at få sprogpolitikken til at leve og skabe bedre resultater på bundlinjen.
Målgruppe
Medarbejdere med ansvar for ekstern kommunikation som har brug for inspiration eller konkret hjælp til at arbejde med sproglig branding.
Indhold
Du får indblik i hvordan forskellige virksomheder arbejder med sproglig branding, og hvordan sproglig branding bliver en del af virksomhedens image.
Formål
Efter kurset har du
fået afdækket de værste faldgruber
fået konkrete redskaber til at arbejde med at indføre og fastholde en sprogpolitik.
Den skriftlige kommunikation fortæller rigtig meget om virksomhedens identitet og værdier. Den kan være med til at svække eller styrke virksomhedens budskaber og image. Så hvorfor ikke bruge den bevidst og målrettet ved at koble den til virksomhedens strategi og forretning?
Hvad er formålet med en sprogpolitik?
Hvordan overbeviser du ledelsen om at arbejdet med sproget er en god forretning?
Hvordan måler du på resultaterne af at indføre en sprogpolitik?
Vi ser på konkrete eksempler på sprogpolitikker i private og offentlige virksomheder.
Når sprogpolitikken er indført, og virksomhedens sproglige retningslinjer er fastlagt, bliver de ikke uden videre en del af hverdagen. Vi fokuserer på arbejdet med at implementere sprogpolitikker og sproglige retningslinjer.
Hvordan får du medarbejderne til at følge sprogpolitikken?
Hvordan sikrer du, at sprogpolitikken ikke bliver gemt og glemt?
Vi tager udgangspunkt i deltagernes input og erfaringer, og hvis I står over for at skulle indføre en sprogpolitik eller sætte gang i et sprogprojekt, så tag endelig jeres udkast, noter og ideer med og få gode input med hjem.
16.00
Kurset slutter
______________
Titel: Indfør en sprogpolitik, og få den til at leve
